Política de Privacidade
1. Aceitação dos Termos
Os seguintes são os termos de um contrato estabelecido entre o Utilizador e a NutriGenes Portugal. Ao aceder e usar este Website, o Utilizador admite ter lido e compreendido estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis. Se o Utilizador não estiver de acordo com estes termos, não deve utilizar este Website.
2. Obrigações e Conduta
O Utilizador concorda em:
- Fornecer informações corretas, atuais e completas ao registar-se no Website;
- Manter a segurança da sua password e identificação;
- Manter a sua informação atualizada;
- Aceitar os riscos de acesso não autorizado à sua informação.
A utilização do conteúdo deste site é estritamente pessoal. É proibida a publicação, reprodução ou distribuição sem autorização prévia da NutriGenes Portugal.
3. Política de Privacidade e Segurança
3.1. Recolha de Dados
Todos os dados recolhidos pela NutriGenes Portugal destinam-se à identificação dos clientes, permitindo a prestação de um serviço mais personalizado. Comprometemo-nos a garantir a privacidade e segurança de todos os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores.
3.2. Atualização das Suas Informações
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores têm o direito de aceder, atualizar, retificar ou eliminar os seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, contacte-nos através de geral@nutrigenesportugal.pt.
3.3. Partilha de Dados com Terceiros
Para assegurar a correta prestação dos nossos serviços, podemos partilhar dados pessoais (nome, morada, email e número de telemóvel) apenas com os seguintes parceiros:
- Transportadoras GLS e Pegasus – para envio de encomendas;
- Klaviyo – para envio de emails, campanhas de email marketing e SMS.
Importante: A partilha de dados exclui qualquer informação relacionada com a adesão a mensagens de texto (opt-in de SMS). Esses dados não serão vendidos ou partilhados com terceiros.
3.4. Utilização de Números de Telefone e SMS
Ao fornecer o seu número de telemóvel, o Utilizador consente em receber mensagens da NutriGenes Portugal, incluindo comunicações de marketing, notificações de carrinho abandonado e atualizações sobre os nossos produtos e serviços.
- As mensagens serão enviadas apenas com o consentimento do Utilizador e este poderá cancelar a qualquer momento.
- Não partilhamos números de telefone com terceiros não afiliados para fins comerciais.
3.5. Recolha de Dados para Carrinhos Abandonados
O site da NutriGenes Portugal utiliza cookies e tecnologias semelhantes para rastrear os itens adicionados ao carrinho de compras, incluindo quando o Utilizador abandona o carrinho antes de finalizar a compra.
- Estas informações podem ser usadas para enviar lembretes via SMS ou email sobre produtos que ficaram no carrinho.
3.6. Ligações a Sites de Terceiros
Este Website pode conter links para sites de terceiros, que podem ter políticas de privacidade próprias. Não nos responsabilizamos por danos resultantes da utilização desses sites.
3.7. Cookies
Usamos cookies para melhorar a experiência do Utilizador e personalizar o serviço prestado. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo que ajudam a relembrar preferências e rastrear interações com o site.
- O Utilizador pode gerir ou desativar os cookies nas configurações do navegador.
3.8. Atualizações da Política de Privacidade
Podemos modificar esta política sem aviso prévio. Recomenda-se que os utilizadores consultem esta página regularmente.
3.9. Contacto para Esclarecimentos
Para qualquer questão relativa à privacidade dos seus dados, contacte-nos via email: geral@nutrigenesportugal.pt.